a Harmónia Apartmanház közvetlen foglalási felületéh
1. Az adatkezelő
Adatkezelő: Kovács Ferenc
Székhely / lakcím: 9730 Kőszeg, Temető utca 49
E-mail: kferinet@gmail.com
Telefonszám: 0036203518266
Weboldal: https://harmoniaapartman.com
Az adatkezelő felelős a weboldalon keresztül megadott személyes adatok jogszerű, tisztességes és átlátható kezeléséért.
A személyes adatok kezelésére elsősorban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint Magyarország vonatkozó adatvédelmi jogszabályai, különösen a 2011. évi CXII. törvény rendelkezései irányadóak.
2. A foglalási felületen kezelt személyes adatok
A közvetlen foglalás során az alábbi adatokat kérhetjük és kezelhetjük:
- teljes név;
- e-mail-cím;
- érkezés és távozás dátuma;
- a vendégek száma;
- a foglaláshoz kapcsolódó megjegyzés vagy egyéb, a vendég által önkéntesen megadott információ;
- a foglalás azonosításához és teljesítéséhez szükséges egyéb adatok;
- fizetéssel kapcsolatos tranzakciós adatok.
Bankkártyaadatokat az adatkezelő a foglalási felületen nem tárol. Online bankkártyás fizetés esetén a fizetés a fizetési szolgáltató rendszerén keresztül történik.
3. Az adatkezelés célja
A személyes adatok kezelése az alábbi célokra történik:
a) Foglalás létrehozása és kezelése
Az adatok szükségesek a foglalási igény feldolgozásához, a szállásfoglalás rögzítéséhez, a vendéggel történő kapcsolattartáshoz, a foglalás visszaigazolásához és teljesítéséhez.
b) Kapcsolattartás
Az e-mail-címet és a foglalással kapcsolatos kapcsolatfelvételhez szükséges adatokat a foglalás egyeztetésére, módosítására, visszaigazolására és a szállással kapcsolatos szükséges kommunikációra használjuk.
c) Fizetés kezelése
Amennyiben online fizetés történik, az ehhez szükséges tranzakciós információkat a fizetési szolgáltató kezeli.
d) Számviteli és jogszabályi kötelezettségek teljesítése
Azokat az adatokat, amelyek kezelését jogszabály írja elő, az adatkezelő a vonatkozó jogszabályban meghatározott ideig kezeli.
e) Jogos érdek védelme
Szükség esetén az adatkezelő a jogos igényeinek érvényesítése, illetve jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme céljából is kezelheti a szükséges adatokat.
4. Az adatkezelés jogalapja
A foglalással összefüggő adatkezelés elsődleges jogalapja az érintett által kezdeményezett szerződés megkötéséhez szükséges előzetes lépések megtétele, illetve a létrejött szerződés teljesítése.
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján jogszerű az olyan adatkezelés, amely szükséges a szerződés teljesítéséhez, illetve a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez.
A jogszabály alapján kötelező adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.
Az adatkezelő jogos érdekeinek védelméhez szükséges adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja lehet. Ilyen esetben az adatkezelő az érintett jogait és szabadságait is figyelembe veszi.
Hírlevél vagy egyéb közvetlen marketingkommunikáció küldése az ilyen célra érvényesen megadott hozzájáruláson alapul.
5. Az adatok megőrzésének időtartama
A foglalási adatok megőrzése addig történik, ameddig azok a foglalás teljesítéséhez, a kapcsolattartáshoz, a jogi igények kezeléséhez vagy valamely jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükségesek.
A személyes adatokat az adatkezelő nem őrzi meg a szükségesnél hosszabb ideig. A GDPR alapelve szerint a személyes adatokat az érintett azonosítását lehetővé tevő formában csak a szükséges ideig lehet megőrizni.
A számviteli, adózási és egyéb jogszabályok alapján megőrzendő adatokat az adott jogszabályban előírt időtartamig kell megőrizni.
6. Adatfeldolgozók és címzettek
A foglalások lebonyolítása során az adatkezelő olyan szolgáltatókat vehet igénybe, amelyek a személyes adatokat az adatkezelő megbízásából kezelik.
Ilyen szolgáltató lehet különösen:
Tárhelyszolgáltató:
Hostinger International Limited / az aktuálisan igénybe vett tárhelyszolgáltató.
Online fizetési szolgáltató:
Stripe Payments Europe, Limited, illetve a foglalási rendszerben ténylegesen használt Stripe-szolgáltatás.
A fizetési szolgáltató saját adatkezelési szabályzata alapján is kezelhet bizonyos adatokat. A bankkártya teljes adatait az adatkezelő nem tárolja saját foglalási rendszerében.
Az adatfeldolgozók kiválasztása során az adatkezelő törekszik arra, hogy megfelelő technikai és szervezési garanciákkal rendelkező szolgáltatókat vegyen igénybe, összhangban a GDPR 28. cikkével.
7. Adattovábbítás
A személyes adatokat az adatkezelő csak olyan címzettek részére továbbítja, akiknek a foglalás teljesítéséhez, a fizetés lebonyolításához, jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez vagy jogi igény érvényesítéséhez az adatok megismerése szükséges.
Amennyiben valamely szolgáltató az Európai Gazdasági Térségen kívüli adattovábbítással járó adatkezelést végez, az adatkezelésre a GDPR vonatkozó rendelkezései szerinti megfelelő garanciák alkalmazandók.
8. A weboldal használata és technikai adatok
A weboldal működése során technikai adatok, például IP-cím, böngészőtípus, operációs rendszer, a látogatás időpontja és a technikai naplózáshoz szükséges információk is keletkezhetnek.
Ezeket az adatokat elsősorban a weboldal biztonságos és megfelelő működésének biztosítása, hibakeresés, valamint a jogosulatlan hozzáférések és visszaélések megelőzése céljából kezelhetjük.
A cookie-k és hasonló technológiák használatára – amennyiben a weboldal ilyeneket alkalmaz – külön cookie-tájékoztató vonatkozhat.
9. A személyes adatok biztonsága
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, elvesztéstől, megsemmisüléstől vagy jogosulatlan felhasználástól.
A GDPR előírja, hogy a személyes adatokat olyan módon kell kezelni, amely megfelelő biztonságot biztosít, ideértve a jogosulatlan vagy jogellenes adatkezeléssel, valamint a véletlen elvesztéssel, megsemmisüléssel vagy károsodással szembeni védelmet.
10. Az érintett jogai
Az érintett jogosult arra, hogy:
- tájékoztatást kérjen személyes adatainak kezeléséről;
- hozzáférést kérjen a róla kezelt személyes adatokhoz;
- kérje a pontatlan személyes adatok helyesbítését;
- bizonyos esetekben kérje személyes adatainak törlését;
- bizonyos esetekben kérje az adatkezelés korlátozását;
- bizonyos esetekben tiltakozzon az adatkezelés ellen;
- az adatkezelés jogalapjának és körülményeinek függvényében kérje az adathordozhatóságot.
A GDPR 15. cikke alapján az érintett többek között jogosult megismerni az adatkezelés célját, az érintett adatkategóriákat, a címzetteket és az adatmegőrzés időtartamát, valamint az őt megillető további jogokat.
Az érintett kérelmét az adatkezelő a vonatkozó jogszabályi határidőn belül megvizsgálja és megválaszolja.
11. Panasz benyújtása
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat, panasszal fordulhat a felügyeleti hatósághoz.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postai cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Weboldal: https://www.naih.hu
Az érintett bírósághoz is fordulhat a vonatkozó jogszabályok szerint.
12. A foglalási felületen megadott adatok pontossága
A foglaló személy felel azért, hogy a foglalás során megadott adatok pontosak és valósak legyenek.
A foglalási rendszerben csak a foglalás és a kapcsolódó szolgáltatások teljesítéséhez szükséges adatok megadását kérjük.
13. Kiskorúak adatai
Amennyiben a foglalás során kiskorú vendég adatait is szükséges megadni, azok kezelésére kizárólag a foglalás, a szállásnyújtás, illetve a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges mértékben kerül sor.
14. Adatvédelmi tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató módosítására, különösen jogszabályváltozás, a foglalási rendszer vagy az alkalmazott szolgáltatók változása esetén.
Az aktuális adatvédelmi tájékoztató mindig a https://harmoniaapartman.com weboldalon érhető el.
15. Kapcsolat adatvédelmi ügyekben
Adatvédelmi kérdés, hozzáférési, helyesbítési, törlési vagy egyéb érintetti kérelem esetén az alábbi elérhetőségen lehet kapcsolatba lépni az adatkezelővel:
E-mail: harmoniaapartmanhaz@gmail.com
Postai cím: 9730 Kőszeg, temető utca 49
Adatkezelő: Kovács Ferenc
Weboldal: https://harmoniaapartman.com
Utolsó módosítás: 2026. szeptember 13.
DATENSCHUTZHINWEISE
Für das Direktbuchungssystem des Harmónia Apartmanház
Website: https://harmoniaapartman.com
1. Verantwortlicher
Name des Verantwortlichen: Kovács Ferenc
Sitz / Postanschrift: 9730 Kőszeg, Temető utca 49, Ungarn
E-Mail: harmoniaapartmanhaz@gmail.com
Telefon: 0036203518266
2. Verarbeitete personenbezogene Daten
Bei einer Direktbuchung verarbeiten wir insbesondere folgende personenbezogene Daten: vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, An- und Abreisedatum, Anzahl der Gäste, Alter der Kinder sowie freiwillig im Zusammenhang mit der Buchung mitgeteilte Bemerkungen.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten dient der Bearbeitung der Buchungsanfrage, der Erstellung und Durchführung der Unterkunftsreservierung, der Kommunikation mit dem Gast, der Abwicklung von Zahlungen sowie der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung im Zusammenhang mit der Buchung ist in erster Linie die Erforderlichkeit der Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung des Vertrages. Die Rechtsgrundlage für eine aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtende Datenverarbeitung ist die jeweils geltende gesetzliche Verpflichtung. Soweit die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, erfolgt sie zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
5. Zahlung und Stripe
Bei einer Online-Zahlung per Bankkarte wird die Zahlung über das System von Stripe abgewickelt. Die vollständigen Bankkartendaten werden im eigenen Buchungssystem des Harmónia Apartmanház nicht gespeichert.
6. Auftragsverarbeiter
Für den Betrieb der Website und des Buchungssystems können ein Hosting-Anbieter sowie ein Online-Zahlungsdienstleister eingesetzt werden. Zu den in diesem System eingesetzten Dienstleistern gehören insbesondere: Hostinger (Hosting) und Stripe (Online-Zahlungen).
7. Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten werden vom Verantwortlichen für die Durchführung der Buchung, zur Bearbeitung rechtlicher Ansprüche sowie innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen verarbeitet.
8. Rechte der betroffenen Person
Die betroffene Person hat das Recht, Auskunft und Zugang zu den über sie verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen, deren Berichtigung zu beantragen sowie unter bestimmten Voraussetzungen deren Löschung oder die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Darüber hinaus kann sie in den gesetzlich vorgesehenen Fällen der Verarbeitung widersprechen und das Recht auf Datenübertragbarkeit ausüben.
9. Einreichung einer Beschwerde
Die betroffene Person kann eine Beschwerde bei der Ungarischen Nationalen Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit (NAIH) einreichen und sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen auch an ein Gericht wenden.
10. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder bei der Ausübung von Betroffenenrechten kann der Verantwortliche über die oben angegebenen Kontaktdaten kontaktiert werden.
Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Datenschutzhinweise bei Bedarf zu ändern.
PRIVACY NOTICE
For the direct booking system of Harmónia Apartmanház
Website: https://harmoniaapartman.com
1. Data Controller
Name of the Data Controller: Kovács Ferenc
Registered office / mailing address: 9730 Kőszeg, Temető utca 49, Hungary
E-mail: harmoniaapartmanhaz@gmail.com
Telephone: 0036203518266
2. Personal Data Processed
When making a direct booking, we process in particular the following personal data: full name, e-mail address, telephone number, arrival and departure dates, number of guests, children’s ages, and any comments voluntarily provided in connection with the booking.
3. Purpose of Data Processing
Personal data are processed for the purpose of handling booking requests, creating and fulfilling accommodation reservations, communicating with guests, processing payments, and complying with legal obligations.
4. Legal Basis for Data Processing
The legal basis for processing in connection with a booking is primarily the taking of steps at the request of the data subject prior to entering into a contract and the performance of the contract. Where processing is required by law, the legal basis is the applicable legal obligation. Where processing is based on legitimate interests, it is carried out for the purposes of pursuing the legitimate interests of the Data Controller within the limits established by law.
5. Payments and Stripe
For online bank card payments, payment is processed through the Stripe system. The Harmónia Apartmanház does not store complete bank card details in its own booking system.
6. Data Processors
A hosting provider and an online payment service provider may be used for the operation of the website and booking system. The service providers used in the current system include in particular: Hostinger (hosting services) and Stripe (online payments).
7. Data Retention
Personal data are processed by the Data Controller for the purpose of fulfilling the booking, handling legal claims, and for the retention periods required by applicable law.
8. Rights of the Data Subject
The data subject has the right to request information about and access to the personal data processed concerning them, to request their rectification and, under certain conditions, their erasure or the restriction of processing. In cases provided for by law, the data subject may also object to the processing and exercise the right to data portability.
9. Filing a Complaint
The data subject may lodge a complaint with the Hungarian National Authority for Data Protection and Freedom of Information (NAIH) and may also bring proceedings before a court in accordance with applicable law.
10. Contact
For privacy-related questions or requests concerning data subject rights, the Data Controller may be contacted using the contact details provided above.
The Data Controller reserves the right to amend this Privacy Notice when necessary.